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Xbox Live enfrenta nova instabilidade e impede acesso a jogos digitais

A Xbox Live voltou a enfrentar problemas, e inúmeros usuários estão relatando que não conseguem acessar os jogos de suas bibliotecas.

A Microsoft já reconheceu a falha e informou que está trabalhando em uma correção.

No entanto, até o momento da publicação desta matéria, a instabilidade já durava pelo menos oito horas. A causa do problema ainda não foi divulgada.

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Microsoft trabalha para corrigir a instabilidade na Xbox Live

Imagem/Reprodução: Página de status da Xbox Live

Esta é a segunda grande falha da Xbox Live em menos de uma semana. Na estreia do acesso antecipado de Halo: Campaign Evolved, a rede online apresentou problemas que impediram os compradores da edição Premium de iniciarem o jogo na plataforma.

Agora, a página oficial de status do Xbox indica uma “Grande interrupção” nos seguintes serviços:

  • Conta e Perfil
  • Loja e Assinaturas
  • Jogos
  • Aplicativos e dispositivos móveis

Como consequência, muitos jogadores podem enfrentar dificuldades para acessar suas contas, visualizar a Xbox Store e iniciar jogos adquiridos digitalmente.

Segundo a empresa, o problema já foi identificado, e as equipes de engenharia estão trabalhando para restaurar os serviços o mais rápido possível. Ainda não há previsão de quando a situação será completamente normalizada.

Em comunicado publicado na conta oficial do Xbox Support, a Microsoft afirmou:

“Estamos cientes de que alguns usuários estão encontrando erros ao tentar fazer login, visualizar sua biblioteca de jogos ou iniciar jogos. Nossos engenheiros estão trabalhando ativamente para mitigar o problema.”

A instabilidade acontece poucos dias após a PlayStation Network também sofrer uma interrupção global, que deixou milhares de jogadores sem acesso aos serviços por várias horas.

Em meio ao debate cada vez mais intenso sobre mídia física e jogos digitais, episódios como esse reforçam as preocupações de parte da comunidade em relação à dependência de serviços online para acessar jogos adquiridos digitalmente.


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Para mais da Insider Gaming, veja que God of War Laufey ganhou data de lançamento. Confira também que a Paramount concordou em pausar a fusão com a Warner Bros.

Written by
Erick Oliveira
Redator

Jogador desde que me conheço por gente e observador atento da indústria. Unindo experiência prática e técnica, me dedico a cobrir os principais lançamentos e bastidores do mundo dos games…

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