報道によると、米国のテック大手マイクロソフトは、Xbox向けの新しいAIチャットボットを開発しているようです。The Vergeのトム・ウォーレン氏による新レポートで、マイクロソフトは同氏に対してAIチャットボットの存在を認めています。
The Vergeによると、この新しいチャットボットは「アニメーション化された擬人化AIキャラクター」であり、Xboxサポートに関する問い合わせへの対応だけでなく、質問への回答や払い戻しの処理なども行うとのことです。
マイクロソフトは最近、”Xbox サポート バーチャル エージェント” と呼ばれるXbox向けチャットボットをより多くのプレイヤーに公開しており、これが近い将来、全プレイヤー向けに展開される可能性を示唆しています。しかし、マイクロソフトはまだ正式な発表を行っていません。
The Vergeは、「今年初めのXbox全体ミーティングで、マイクロソフトの幹部は『Xbox Everywhere』というビジョンを説明しており、その野望の重要な要素として『AIイノベーション』が盛り込まれていた」と述べています。
Xboxだけでなく、AIを活用しているコンソールメーカーやパブリッシャーは他にも存在します。先月、Insider Gamingは、プレイステーション5 プロの発売に伴い、プレイステーションがPSSRと呼ばれるAIアップスケーラーを使用することを報じました。これは業界全体としての広範な戦略の一環のようであり、今後、AIを活用する企業に関するニュースや発表が続くことは想像に難くありません。
先週末には、真っ白なデジタルシリーズ X の最初の画像がオンライン上に流出し、噂ではこのコンソールは6月か7月に発売される可能性があると言われています。マイクロソフトからの正式な確認はまだありませんが、発表はおそらく2024年6月のサマーゲームフェスティバル頃になるでしょう。
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