A Sony/PlayStation realizou uma reunião com os seus acionistas para apresentar os dados fiscais do Q2 24. Na ocasião, o atual CFO, Hiroki Totoki, recebeu várias perguntas sobre Concord, um dos maiores desastres da história da marca.
Totoki então explicou que, para a PlayStation, a jornada no segmento de GaaS ainda é de aprendizado e que eles aprenderam muitas lições com Concord. Ele afirmou o seguinte:
“No momento, ainda estamos em processo de aprendizado e, basicamente, no que diz respeito a um novo IP, é claro que você não sabe o resultado até que realmente o experimente.
“Portanto, para nós, para nossa reflexão, provavelmente precisaremos ter muitos portões, incluindo testes com usuários ou avaliação interna, e o momento desses portões. Depois, precisamos levá-los adiante, e deveríamos ter feito isso muito antes.
“Além disso, temos uma organização em silos, portanto, ir além dos limites dessas organizações em termos de desenvolvimento e também de vendas, acho que poderia ter sido muito mais tranquilo.
“E, daqui para frente, em nossos próprios títulos e nos títulos de terceiros, temos muitas janelas diferentes. E queremos ser capazes de selecionar a janela certa e ideal para que possamos implementá-los em nossa própria plataforma sem canibalização, para que possamos maximizar nosso desempenho em termos de lançamentos de títulos. Isso é tudo o que tenho a dizer.”
A fala de Totoki destacou dois grandes tópicos: a necessidade de realizar mais testes e auditorias internas para verificar a viabilidade real de um produto/jogo. O outro ponto é aproveitar melhor as janelas para evitar que ocorra uma canabalização de vendas entre jogos first e third parties.
Concord e Helldivers 2: o curioso caso dos opostos
Se Concord foi um desastre, Helldivers 2 foi o exato oposto. O jogo mais recente da Arrowhead Studios alcançou a marca de 12 milhões de unidades vendidas, tornando-se um dos maiores sucessos comerciais de 2024.
Sadahiko Hayakawa, o VP de Finanças da Sony, falou sobre a experiência contrastante entre os dois jogos:
“Lançamos dois jogos de serviço ao vivo este ano“,explicou ele. “Helldivers 2 foi um grande sucesso, enquanto o Concord acabou sendo encerrado. Ganhamos muita experiência e aprendemos muito com ambos.
“Pretendemos compartilhar as lições aprendidas com nossos sucessos e fracassos em todos os nossos estúdios, inclusive nas áreas de gerenciamento de desenvolvimento de títulos, bem como no processo de adição contínua de conteúdo expandido e dimensionamento do serviço após seu lançamento, de modo a fortalecer nosso sistema de gerenciamento de desenvolvimento.
“Pretendemos desenvolver um portfólio de títulos ideal durante o atual período do plano de médio prazo, que combine jogos para um jogador – que são nossos pontos fortes e que têm maior previsibilidade de se tornarem sucessos devido à nossa propriedade intelectual comprovada – com jogos de serviço ao vivo que buscam vantagens ao mesmo tempo em que assumem uma certa quantidade de risco no lançamento.”
A mensagem de Hayakawa é clara: a intenção atual da PlayStation é construir um portfólio mais otimizado que mescle o lançamento de jogos para um jogador com os GaaS, diminuindo os riscos no caminho.
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